关于建立综合指挥室的建议

　　理由：《政府工作报告》中我省2018年重点工作安排中指出加强各级服务窗口管理推进综合执法改革。公安110指挥台，指挥电话已深入人心，大部分群众在情急之下只记得110的报警电话，且目前虽有改革，但宣传不够，且需要很长一段时间的群众适应过程，那在此阶段，我省110指挥中心接到的无效警情占比较高，有警必出，如此多的无效警情不仅浪费警力，且让大部分警员疲于应付，对真正需要救助，遇到生命财产安全需要救助的人员无法及时出警。大部分政府机关部门的上班时间都不是24小时的制度，无法及时解决群众的实际需求，这也是群众打110的原因之一。
　　建议：
　　第一，建立综合指挥室。
　　以公安110指挥中心为平台，将其他服务部门的报警接警指挥台设立在同一个指挥室，在公安110接到不属于公安机关受理的范围的报警电话分流到负责部门，也形成反馈机制，这样就不用浪费警力前往处理。
　　第二，培训专业的接线员，各行各业都有不同的受理负责部门，设立了统一指挥室，就需要专门专业的接警人员在听到报警内容后快速的分流到该负债此警情的部门，既节约时间，又及时帮百姓解决问题。
　　第三，建立完善的反馈机制，接受警情，处理警情，反馈信息是一个完整的流程，建立完善的反馈系统，既有利于监督考核，更有利于实际解决百姓的问题。