当前位置：
3月10日，省人大常委会副主任桑杰同志在信访接待室接待了来访群众，信访处全体工作人员参加了接访工作，同时邀请北京大成律师事务所西宁分所蔡延云律师为来访群众提供法律咨询服务。
当天上午，桑杰副主任接待了来自西钢下岗工人赵海平、赵美娟等2名上访群众。接访过程中，桑杰副主任仔细查看上访材料，详细询问群众诉求的每一处细节、关键点和疑惑点，并在认真听取来访群众反映的问题和诉求后说：省人大常委会非常重视信访工作，专门安排接待日接待人民群众来访。人大作为国家权力机关，集中代表了人民的利益和意志，是以服务党和国家大局为中心，以维护人民群众合法权益、及时反映社情民意、促进社会和谐为目标的。因此，上访人通过这个渠道反映情况是正确的。就这个上访件我讲几点意见：一是这个案子省高级人民法院正在复查，你个人也要积极提供相关证据；二是你反映的问题涉及到省人大代表，人大要引起重视。办公厅要严格按照法定程序，认真做好转办工作，督促省高级人民法院依法公平、公正判决。上访人对接访答复表示满意。
接访结束后，桑杰副主任说，正在召开的十一届全国人大三次会议上，国务院总理温家宝所作的政府工作报告中指出：“我们所做的一切都是让人民生活得更幸福、更有尊严、让社会更加公正、更加和谐”。政府“要让老百姓活得更有尊严”让“人民活得有尊严”首次成为政府工作的目标，这是了不起的进步。温总理在政府工作报告中从三个方面对“尊严”的含义作了明确的界定：“第一，每个公民在宪法和法律规定的范围内，都享有宪法和法律赋予的自由和权利，国家要保护每个人的自由和人权。无论是什么人在法律面前，都享有平等。第二，国家的发展最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求，除此之外，没有其他。第三，整个社会的全面发展必须以每个人的发展为前提，因此，我们要给人的自由和全面发展创造有利的条件，让他们的聪明才智竞相迸发。”这三条，比较全面地概括了人的尊严内涵，既切合中国当前的实际，也体现了社会主义的本质要求，是对“以人为本”的深化，是贯彻落实科学发展观的必然要求。人大信访部门是人大的“窗口”，以什么样的态度对待来信来访，是一个对人民群众的感情问题。我们要带着对人民群众深厚的感情来做信访工作，用换位思考的方式对待来信来访的群众，对群众的每一件来信、每一次来访都要认真对待，不能拖延推诿，不能敷衍塞责。在接待处理来访过程中，要态度诚恳、热情接待，认真做好理气、顺气的工作，不能轻视、蔑视上访人，作为上访人也是有尊严的，到人大上访，是鼓着勇气来的，也是上访人对人大抱有希望的。我们要从“以人为本”的高度，从维护人民群众合法权益的高度，进一步强化信访工作的责任意识，不断创新机制，加强督查，为保增长、保民生、保稳定发挥积极的作用，为我省改革发展和社会稳定做出重要贡献。