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青海省人大常委会办公厅信访处工作职责
来源:    时间:2018年05月08日    

(2003年7月1日省人大常委会秘书长办公会议通过)

  信访处是办公厅的工作机构,其主要职责是:
  一、接待来信来访工作
  (一)受理群众来信、接待群众来访;
  (二)承办省人大常委会主任会议成员、各专(工)委及办公厅负责同志批转的来信来访事项;
  (三)承办、催办全国人大常委会交办的信访件;
  (四)承办外省市人大常委会转办的信访件;
  (五)督办常委会主任会议成员签批的重要信访件;
  (六)做好主任会议成员接待日服务保障工作;
  (七)向有关承办单位(部门)转办和交办信访件;
  (八)做好重要信访件的督查督办工作。
  二、其他工作
  (一)建立信访档案。将每年的来信来访登记簿、转办单、通知单、催办单、结案报告、信访动态、信访总结等整理归档;
  (二)积极在《信访动态》中反映人民群众反映的热点和难点问题,供领导参阅;
  (三)对来访者宣传法律、法规和政策,为上访人解答疑问;
  (四)领导交办的其他工作。